Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling van de PRO TV Box en voor elke verlenging van de dienst.

1. Toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die je plaatst via deze website, via WhatsApp of via e-mail. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Het aanbod

Het aanbod bestaat uit de PRO TV Box met toebehoren en 12 maanden toegang tot de dienst. De dienst kan nadien telkens met 12 maanden verlengd worden tegen de op dat moment geldende prijs. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw.

3. Bestelling en betaling

Na je bestelling bevestigen we die en sturen we je de betaalgegevens. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat we je betaling ontvangen. We verzenden pas na ontvangst van de betaling.

4. Levering

We leveren gratis op adressen in België, meestal binnen enkele werkdagen na betaling. Een overschreden levertermijn geeft je geen recht op schadevergoeding, maar wel het recht om de bestelling te annuleren als de levering uitblijft na een redelijke bijkomende termijn.

5. Verlenging

De dienst wordt nooit automatisch verlengd en er wordt nooit automatisch geld afgeschreven. Voor het einde van je jaar sturen we je een herinnering. Verleng je niet, dan stopt de dienst. De box blijft jouw eigendom.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de box. De voorwaarden en werkwijze staan op de pagina Verzenden en retourneren.

7. Garantie

Op de box zit 2 jaar wettelijke garantie. Zie de pagina Garantie en klachten.

8. Gebruik

De dienst is bedoeld voor persoonlijk gebruik op één box tegelijk. Je bent zelf verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding. Bij misbruik, zoals het delen van je toegang met derden, mogen we de dienst opschorten.

9. Aansprakelijkheid

We doen er alles aan om de dienst ononderbroken te laten werken, maar kunnen geen beschikbaarheid van elk programma op elk moment garanderen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de bestelling betaald hebt, behalve bij opzet of grove fout.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen proberen we eerst samen op te lossen.

Vragen?

Stuur ons een bericht via WhatsApp, we helpen je graag verder.

Bestel je PRO TV Box Vraag het via WhatsApp