Privacyverklaring

Welke gegevens we verzamelen

• Je naam, e-mailadres en WhatsApp-nummer, als je bestelt of contact opneemt.
• Je verzendadres, om de box te kunnen leveren.
• De inhoud van je berichten aan ons.
• Technische gegevens zoals je IP-adres, om misbruik van onze formulieren te voorkomen.

Waarvoor we ze gebruiken

• Om je bestelling te verwerken, te leveren en te activeren.
• Om je te helpen bij de installatie en je vragen te beantwoorden.
• Om je te herinneren aan het einde van je jaar en de mogelijkheid tot verlengen.
• Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals de boekhouding.

Met wie we ze delen

We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: de vervoerder die je pakket levert, de dienst die onze e-mails verstuurt en onze hostingpartner. Zij gebruiken je gegevens uitsluitend voor dat doel.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je gegevens zolang je klant bent en daarna nog zolang de wet dat vereist voor de boekhouding. Contactberichten zonder bestelling verwijderen we na uiterlijk één jaar.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Stuur ons daarvoor een e-mail. We antwoorden binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Deze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken. We gebruiken geen advertentiecookies.