Over PRO TV

Waarom we PRO TV begonnen

Tv kijken is de afgelopen jaren ingewikkeld geworden. Een decoder van de operator, een paar streamingdiensten, elk met een eigen app, een eigen login en een eigen factuur. De afstandsbedieningen stapelen zich op, en de totale kost sluipt elk jaar omhoog.

Dat kan eenvoudiger. Met de PRO TV Box krijg je live tv, sport, films en series in één menu, op elke tv in huis. Je betaalt één keer voor de box en een volledig jaar, en daarna beslis je zelf of je verdergaat.

Voor wie we het doen

Voor gezinnen die hun maandelijkse kosten willen drukken. Voor mensen met een tweede verblijf die geen tweede abonnement willen. Voor wie een oudere tv heeft en die niet wil vervangen. En voor iedereen die gewoon wil dat de tv werkt als je hem aanzet.

Hoe een bestelling bij ons verloopt

Je kiest de PRO TV Box en vult je gegevens in. Daarna nemen we persoonlijk contact met je op via WhatsApp om je bestelling te bevestigen en je de betaalgegevens te bezorgen. Zodra de betaling binnen is, vertrekt je pakket. De verzending binnen België is gratis en je box is er binnen enkele werkdagen.

In de doos zit alles wat je nodig hebt: de box, de afstandsbediening, de voeding en een HDMI-kabel. Je sluit de box aan op je tv, verbindt hem met je wifi of een netwerkkabel, en volgt de stappen op het scherm. Hoe dat precies gaat, lees je op de pagina hoe het werkt.

Wat we bewust niet doen

We werken niet met contracten. Je zit nergens aan vast en er wordt nooit automatisch geld van je rekening gehaald. Na het eerste jaar krijg je van ons een herinnering, en dan beslis jij of je verlengt. Doe je niets, dan stopt de dienst gewoon, zonder opzegbrief of verborgen kosten.

We beloven ook niets wat we niet kunnen waarmaken. Je beeldkwaliteit hangt mee af van je internetverbinding en je tv, en dat zeggen we je liever vooraf dan achteraf. Twijfel je of je verbinding snel genoeg is, stuur ons dan gerust een berichtje voor je bestelt.

Hulp in het Nederlands, van een mens

Heb je een vraag over de installatie, je verlenging of je bestelling? Dan stuur je een bericht via WhatsApp en krijg je antwoord van iemand die de box zelf kent. Geen wachtmuziek, geen ticketnummer. Veel antwoorden vind je ook al bij de veelgestelde vragen, en als er toch iets mis is met je toestel, lees je bij garantie en klachten wat je rechten zijn.